그동안 국내에 입고되어 통관 후 우체국택배 운송장번호가 나오기 전까지는, 내가 주문한 물건이 어디쯤 와 있고 언제쯤 도착할지 짐작이 안 가셔서 많이 불편하고 답답하셨죠?

이제 주문하신 상품이 미국 물류센터로 입고되는 시점부터 실시간으로 국제/국내 배송상황 조회가 가능하게 되었습니다.

주문하신 상품은 "LA 물류센터 입고 -> 미국 출발 -> 한국 도착 -> 세관 통관 -> 우체국택배 인계 -> 국내택배 배송"의 복잡한 과정을 거쳐 배송이 되고 있습니다.

이전에는 "우체국택배 인계" 과정에서 운송장번호 포함 발송고지를 했던 것을 대폭 앞당겨 "LA 물류센터 입고" 시점에 국제 운송장번호를 포함한 발송고지를 하게 되어 그동안의 답답함이 해소되실 수 있겠습니다.

운송장번호가 나온 후에는 홈페이지 상단의 "주문/배송조회" 메뉴에서 고객님의 주문건에 대한 국제/국내 배송상황 조회를 직접 해보실 수 있습니다.

운송장번호는 주문하신 상품의 재고를 모두 보유하고 있는 경우 주문 시점에서부터 1-2일 이내에 나오게 되며, 품절인 상품이 있어 업체에 오더가 들어가게 되면 3-7일 정도 이후에 운송장번호가 나오게 됩니다.

제품을 실제로 받으시는 날짜는 미국 출발 후 배송조회 페이지에 나오는 통관일 바로 다음날이 되는 경우가 대부분입니다.

통관일이 주말이나 공휴일이면 그 다음 영업일에 통관이 되고 통관일 다음날 받으시게 됩니다.

우체국택배 운송장번호는 보통 통관일 저녁 무렵 나오게 되며, 그 다음날(배달되는 날) 국내 배송상황 조회도 하실 수 있습니다.

내 물건이 어디쯤 왔나, 언제쯤 받을까 궁금하셨던 고객님들의 불편을 덜어드릴 수 있게 되길 바랍니다.

감사합니다~. ^^